Disque DenĂșncia 181
A Secretaria de Estado da Segurança Pública e da Defesa Social (Sesed/RN) disponibiliza ao cidadão o “Disk Denúncia 181” com ferramentas de Inteligência para combater o crime no estado. Por meio deste canal de comunicação a população está ajudando o Governo do Estado de forma ativa para tirar de circulação armas, drogas e criminosos.
Além do “Disk Denúncia 181”, a população usuária das redes sociais também pode auxiliar a Sesed por meio do Whatsapp (84 8149-9906) que funciona 24 horas. Neste caso, nenhuma das ocorrências fica reprimida, pois ao serem armazenadas todas são documentadas e encaminhadas para os setores competentes. Com esta ferramenta a Secretaria de Estado da Segurança Pública e da Defesa Social (Sesed/RN) conta com o diferencial de obter imagens, vídeos e coordenadas geográficas das ocorrências. E no momento da denuncia, mesmo que a informação não seja respondida de imediato, as informações são armazenadas facilitando o trabalho dos colaboradores que estão devidamente capacitados para lidar com as demandas acumuladas. Outro aspecto positivo é questão da acessibilidade, pois pessoas com problemas auditivos, ou fonoauditivos podem também fazer denuncias por meio de um telefone que disponha da ferramenta. O Whatsapp do “Disk Denúncia 181” funciona da mesma forma que via telefone, porém a linha não poderá ser utilizada para receber chamadas, cujo as denúncias serão feitas apenas por meio do aplicativo e a privacidade do denunciante será mantida em sigilo. “Cidadão consciente, segurança mais eficiente.”